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Preguntas

Preguntas frecuentes

Precios, tiempos, depósitos y qué pasa si la casa nos sorprende.

¿Cuánto cuesta preparar una casa nueva?

Puesta a Punto en una casa de dos dormitorios empieza en $3,200. Modernice su Casa empieza en $10,700. Cada paquete y cada servicio tiene su precio en este sitio, sin formularios ni llamadas antes.

¿Cuánto cuesta mudarse?

El paquete Mudanza de Salida en una casa de dos dormitorios empieza en $1,500. Incluye el empaque, la carga de su camión y una limpieza de salida de la casa que deja.

¿Puedo contratarlos para una sola cosa?

Sí. Cada servicio de un paquete también está disponible por separado, a los mismos precios.

¿Y si encuentran algo detrás de una pared?

Paramos, tomamos una foto, le avisamos ese mismo día y le damos por escrito el precio del arreglo antes de tocarlo. Usted decide. Nunca encontramos un problema para después ponerlo en la factura.

¿La limpieza la hacen ustedes mismos?

Sí. Cada limpieza profunda y cada limpieza de salida la hacemos nosotros.

¿Cuánto piden de depósito?

Para reparaciones, pintura y pisos: 30% al firmar, 40% cuando termina la pintura, y el último 30% después de que usted revise el trabajo terminado y lo apruebe. El calendario de pagos está en su contrato antes de que pague nada.

¿Puedo cancelar?

Sí, dentro de los tres días hábiles después de firmar, por cualquier motivo y sin costo. Es su derecho según la ley estatal.

¿Hacen trabajos eléctricos?

Cambiamos lámparas en cajas que ya existen. Todo lo demás —circuitos nuevos, mover una caja, luces empotradas, trabajo en el panel— necesita un electricista con licencia y un permiso. Se lo coordinamos y le pasamos el precio.

¿Cuánto tiempo toma?

Puesta a Punto en una casa de dos dormitorios toma más o menos una semana. Modernice su Casa toma de dos a tres semanas, contando los días que necesita el acabado nuevo del piso para curarse. La fecha de terminación va en su contrato.

¿Dónde estacionan el camión?

En la entrada de la casa, si hay una. En las cuadras de la ciudad, y en cualquier lugar donde haga falta un permiso de calle, averiguamos qué oficina lo emite, lo tramitamos y le pasamos el costo tal cual.

¿También me pueden mudar?

Empacamos, cargamos y descargamos. Para el camión, le recomendamos una empresa de mudanzas con licencia en la que confiamos. Todavía no tenemos el certificado de bienes del hogar, y no vamos a fingir lo contrario.

¿Qué pasa si algo se rompe?

Avísenos por escrito y le respondemos dentro de cinco días hábiles. En las mudanzas, la cobertura depende de la protección que usted eligió. En todo lo demás, el daño que causemos lo arreglamos nosotros, y tenemos seguro para el resto.

¿Con cuánta anticipación debo reservar?

De dos a tres semanas para reparaciones, pintura y pisos, y más en primavera y a principios del otoño. Si tiene una fecha de cierre o de mudanza, díganos pronto.

¿Todavía tiene una pregunta?

Llámenos, o cuéntenos sobre la casa y se la respondemos con un precio en menos de una hora.